AUDIT INTERNAL ISO SISTEM MANAJEMEN MUTU UPT PERPUSTAKAAN UNHAS
Posted on: November 20, 2020, by : admin

Jumat, 20 Nopember 2020 Tim Sekretariat ISO UPT Perpustakaan menerima kunjungan Prof. Dr. Ir. Syarifuddin bin Andy Omar, M.Sc. serta Ibu Prof. Dr. drg. Asmawati, M.Kes. Tim Audit Internal ISO 9001:2015 Universitas Hasanuddin yang mengaudit dan memeriksa dokumen yang berkaitan dengan sistem manajemen mutu dan kinerja seluruh Sub Unit layanan di Perpustakaan Pusat.
Audit berlangsung dari pukul 08.30 s.d. 11.30 (wita).

Beberapa point yang menjadi penilaian Tim Audit antara lain : (1) Costumer Focus : Fokus kebutuhan yang sesuai atau melebihi harapan pemustaka yang menghasilkan kepuasan. (2) Leadership : menilai peran kepemimpinan Leader UPT Perpustakaan sebagai pelatih yang memiliki target sesuai renstra yang telah disusun melalui pemberdayaan karyawan, membuat keputusan berdasarkan data dan fakta (decision maker) serta membuat aturan standar sistem manajemen perpustakaan yang akan diwariskan untuk genarasi berikutnya. (3) Memberi nilai lebih kepada pemustaka (engagment of people),

 

FacebookTwitterGoogle+bagaikan

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

19 − 3 =


1 + 5 =